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¿Qué es la última milla?

La última milla en la logística, la cual se conoce también como distribución capilar, es una gestión de transporte de paquetería centrado en el último trayecto que ha de realizarse en la entrega final. Es decir, suele corresponder al trayecto que se hace una vez se han agrupado una serie de paquetes y que luego se distribuyen en la ciudad.

De ahí que se refiera a última milla por ser el último trayecto que lleva el producto directamente al cliente o distribución capilar porque dentro de la ciudad los repartos se realizan en diferentes zonas o ramificaciones.

Importancia de la última milla en la logística

El resto de la última milla para una empresa es doble. Por un lado, pretende satisfacer en la mayor brevedad de tiempo. Por el otro, ajustar los costes, tanto en personal, como en gasto de transporte.

En este punto es precisamente donde existe el mayor problema para las empresas de transporte y logística. Llevar a un punto cercano de la entrega final un conjunto grande de paquetes es fácil. Se llena un camión de palés y se transporta. Hasta ahí, no hay mayor complicación.

Sin embargo, en la última milla se realiza una distribución más pormenorizada. Se realiza en muchos más vehículos y cuenta con otros factores externos, como el tráfico, dentro de la ciudad.

Es decir, al trabajar con volúmenes más pequeños, es mucho más difícil calcular los costes que implican este tipo de entregas. Además, es un coste que hoy en día se suele aplicar al proveedor del producto, puesto que el usuario final se ha acostumbrado al “envío gratis”.

A todo ello, hay que sumar que el sector del comercio electrónico avanza a pasos agigantados, por lo que el estudio de su rentabilidad y correcta implantación va cambiando de manera forzosa, teniendo que tomar a veces decisiones “a ciegas”, con sus correspondientes riesgos.

Claves para optimizar la última milla

Ante esta problemática que se presenta ante proveedores logísticos, hay diferentes claves para optimizar la última milla o gestionar este proceso de entrega de manera más eficiente, como veremos a continuación.

Optimización de rutas de transporte en la última milla

Si apuestas definitivamente por la última milla como punto de entrega, una de las cuestiones fundamentales en las que tendrás que pensar es en la optimización de las rutas. Es necesario sincronizar todos los elementos de la distribución capilar.

Dentro de la ciudad, es necesario ver cuáles son las rutas más eficientes en función de factores como los atascos en tiempo real y sus posibles alternativas, así como las calles cortadas y en obras que puedan suponer un hándicap en nuestra condición de entrega.


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Conoce las necesidades específicas de productos perecederos en su traslado para que un producto no rompa la cadena en frio.
Hacen de su manejo un tema muy importante al momento de elegir un servicio de transporte refrigerado. Que un solo producto rompa la cadena de frío pone en riesgo la carga completa.

Por esto, es importante conocer las señales que un producto puede presentar al romper la cadena de frío, el cuidado delicado de las necesidades específicas de cada producto y la atención al detalle son partes importantes en su traslado y para proveer un servicio exitoso.

Rompimiento en la cadena de frío

Son varios los factores que pueden contribuir a la rompimiento de la cadena de frío, algunos tiene que ver con errores por parte del personal. 

Por lo general el desconocimiento con respecto al cuidado específico de cada carga, otros con la mala adecuación de temperaturas o supervisión de estas

También las prácticas de carga y descarga son importantes, así como aislamiento inadecuado o las fallas generales en el sistema de refrigeración.

Es por esto que saber detectar cuando un solo producto ha empezado por deteriorarse por rompimiento de  la cadena de frío y actuar de manera precisa es importante;.

Si la cadena de frío se rompe  hay implicaciones como:

  •   Se altera la calidad de los alimentos
  •   Riesgo de pérdida total o parcial de la carga en cuestión
  •   Existe mayor probabilidad de intoxicaciones producidas por el consumo de alimentos en mal estado

Cómo detectar que un producto está rompiendo con la cadena de frío

Que la temperatura de refrigerado pierda constancia es un factor de riesgo, sin embargo, estas son algunas de las señales que pueden alertar al respecto.

  • Descongelación parcial: cuando un producto presenta zonas blandas o húmedas que indican que ha ido perdiendo uniformidad de temperatura
  • Compresión entre productos: sucede cuando un los productos pierden manejabilidad entre sí.
  • Formación de escarcha: la escarcha producida por el frío es un síntoma de cambio de temperaturas

Tener en cuenta estos indicadores contribuye con un mejor manejo de productos perecederos, además de que permite actuar desde la prevención de inconvenientes y contribuye con un traslado y servicio exitosos.

Tener siempre en cuenta qué necesidades específicas de almacenamiento tienen los productos de acuerdo a su tipo contribuye a tener una mejor atención al detalle de su cuidado. Un buen manejo de productos siempre garantizará un buen servicio.

El transporte refrigerado trabaja adaptando las temperaturas a las necesidades de la carga, así la calidad de la carga es conservada a través de la cadena de frío. Decidirse por un buen servicio de transporte es responsabilidad de los productores e informarse al respecto permite un desarrollo exitoso en el comercio de productos perecederos.

Frozar cuenta con personal altamente capacitado con respecto al cuidado de cada producto, además de unidades con mecanismos específicos para el éxito en el transporte de tus productos perecederos. Tenemos un servicio especializado en mantener el producto en buen estado hasta su destino final.

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La distribución de cadena de frío significa todo un reto para el sector del comercio local por el complejo ambiente de México y la falta de servicios locales que ofrezcan un buen rendimiento a las nuevas iniciativas, esto también se convierte una oportunidad para los negocios desde el emprendimiento

Ser una persona emprendedora es aquella que a partir de una idea innovadora es capaz de crear una oportunidad de negocio, este último bajo la responsabilidad que conlleva como riesgos financieros, capacidad de desarrollo y errores desde la experiencia. 

La mayoría de los negocios locales donde el clima dificulta el traslado de productos perecederos presentan una significativa merma para el mercado, esto puede ocasionar aumento en su precio o desabasto para el consumidor. 

Importancia de los emprendedores de productos perecederos en México 

Por esa misma razón, los emprendedores y los pequeños negocios de México son una de las principales fuentes de ingresos para el público mexicano. Su trabajo es esencial para cada sector de la comunidad que consume sus productos. 

Estas mismas empresas suelen quedarse atrás en su distribución y llegan a fracasar y perder no solo su capital sino también sus productos. Suele suceder, pero no es una situación complicada porque tiene una solución que llega a ser segura y eficaz. 

Transporte refrigerado para emprendedores de productos perecederos. 

A través del uso de cadenas de frío, los pequeños negocios y los emprendedores de productos perecederos llegan a ser conocidos en muchos puntos clave. Su deber es encontrar los servicios y el equipo correcto que se adecúe a las necesidades de temperatura y de distribución

El transporte refrigerado es común para los productos perecederos comienza planificando la logística de tu empresa, para conocer todo lo que rodea tu producto. Además las decisiones de los servicios que elijas serán la pieza que guiará toda tu mercanc

ía al consumidor final. 

Servicios de transporte en frío, congelado y multitemperatura para emprendedores

Los servicios de transporte refrigerado de alimentos perecederos tienen importancia para estos emprendedores que buscan ampliar su mercado y encontrar alternativas de venta.

Así que,  existe una gran oportunidad de negocio para las pequeñas empresas que quieren garantizar a su consumidor final la más alta calidad y una imagen totalmente innovadora con productos perecederos en su punto exacto de temperatura. Es fundamental promover el desarrollo de los negocios de emprendimiento porque equilibra el mercado y el precio de los consumidores finales. 

Recuerda conocer tu producto perecedero para elegir si sus temperaturas requieren un tipo de refrigeración, o es más adecuado un servicio congelado, o si las unidades estarán adecuadas a un servicio de multitemperatura. Es necesario que tus productos estén en un buen ambiente sin humedad ni escarchado. 

Frozar es tu mejor aliado para el transporte de tus productos perecederos a las rutas del sureste de México. Consume lo local y ayuda a la comunidad de emprendedores a ser las próximas grandes empresas. 


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La sostenibilidad es un tema demandado últimamente por la situación que se vive mundialmente sobre los cuidados del medio ambiente. Este término refiere al consumo equilibrado de los recursos del entorno. Por eso existe algo llamado cadena de frío sustentable. 

Por lo tanto, toda empresa o negocio debe apelar siempre a esta responsabilidad social para el bienestar de la comunidad con el ambiente. Promover la sostenibilidad es buscar un adecuado desarrollo social.

En México, la idea de la sustentabilidad en las grandes industrias es de total acuerdo. Siendo un país donde abunda la diversidad de fauna y flora, cada vez se apuesta más en las ecotecnologías para brindar calidad y cuidado. 

Responsabilidad industrial sobre la sustentabilidad

El mayor impacto de la contaminación en el medio ambiente proviene de las industrias, por lo que se ha buscado una alternativa para favorecer al cuidado del planeta; la cual es implementar nuevas formas de fabricación sin exceder los recursos. 

Es importante destacar que las personas y empresas que suman a su cultura la sustentabilidad garantizan una calidad óptima de sus productos, ya que contar con estrategias eco-amigables ayudan a adecuar los recursos del planeta y producir cambios positivos en las fuentes de industrialización. 

Servicios de transporte refrigerado y congelado sustentables

El control de los procesos con los que cuentan los servicios de transporte refrigerado y congelado debe estar completamente entrelazado con la preocupación por los fenómenos climáticos.

Dichos servicios deben contar con un sistema de refrigeración para disminuir las emisiones de CO2, contribuyendo a la cultura de la cadena de frío sustentable 

Conocer los niveles de emisión de dichos gases contaminantes en el servicio puede ayudar a controlar la huella de carbono que se deja en el ambiente. 

Consideraciones sustentables para la cadena de frío

Es así, que la forma adecuada de llevar un trato amable con el ambiente a través de los servicios de transporte en frío y congelado suele ser:

  • Control de rutas de traslado: mientras más eficaces sean las rutas de transporte, se reduce el combustible utilizado. 
  • Tecnología eco-amigable: el monitoreo inteligente permite realizar ajustes de temperatura y no tener sobrecargas o excesos de gastos en energía. 
  • Motores diésel: utilizar motores adicionados con diésel, además de ahorrarte costos, también reducen las emisiones de gases de CO2. 

Finalmente, las soluciones sustentables deben llegar a acordarse con instituciones responsables en el medio ambiente.

Frozar se compromete a realizar acciones que contribuyan al bienestar del medio ambiente a través de sus prácticas y sus equipos de alta tecnología. La sustentabilidad es actual y para el futuro.


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Los productos perecederos tienen características particulares que por su composición física son fáciles de caducar o deteriorarse, esto provoca que su calidad se vea afectada. También deben estar bajo una cadena de frío que nunca debe romperse. 

Durante la cadena de suministro, estos productos suelen estar en constante peligro por lo que es un factor importante conocer sus necesidades de humedad, temperatura o presión atmosférica. La causa principal de estos daños se suelen dar por malas prácticas .

Es esencial conocer acerca de cómo manipular y almacenar. Cada producto cuenta con sus propias características, pero es fundamental estar atento a cualquier cambio por eso te recomendamos algunas prácticas adecuadas para este tipo de productos. 

Importancia de adecuar el espacio para productos perecederos

Los productos perecederos tienden a deteriorarse a través de su proceso de distribución, transporte, almacenamiento y comercialización. 

Este trabajo requiere de un equipo especializado como lo son fabricantes, distribuidores, transportistas y proveedores. El personal capacitado tendrá planificado el trabajo especial de cada área. 

Prácticas de almacenamiento 

Los almacenes para productos perecederos son un espacio que deben estar seguros para conservar la calidad. Algunas de las características de estos lugares son:

  • Mantener el área higiénica. La carga debe ser resguardada en un espacio limpio y seguro, completamente separado para cada tipo de carga, así se evita la contaminación cruzada. 
  • Asegurar la caducidad a tiempo. La logística interna debe tener en cuenta las fechas en las cuales el producto perecedero debe mantenerse en resguardo.
  • Controlar las temperaturas adecuadas. Los productos perecederos tienen diferentes requerimientos por tanto necesitan diferentes temperaturas. 

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Las prácticas adecuadas de manipulación 

En cada proceso de distribución, el equipo especializado debe respetar todas las normas de higiene para evitar la contaminación, además saber el adecuado modo de manipulación de la carga.

Se debe mantener el producto seguro en todo momento con un correcto embalaje y temperatura al momento del traslado y almacenamiento. Además de conservar la limpieza del producto y del personal. 

El personal debe asegurarse que la carga esté completamente sellada y con los permisos necesarios para todo el proceso de producción y distribución hasta llegar al consumidor final.

Frozar se encarga de conservar la cadena de frío durante todo el transporte y distribución de los productos perecederos. Además cuenta con un personal altamente calificado en temperaturas y seguridad.

 


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 La cadena de frío causa muchos conflictos durante el trayecto, por lo que el transportista debe estar completamente capacitado para cumplir con las estrategias de la logística y gestionar soluciones rápidas para seguir adelante y llegar bien al destino de la entrega. 

Trabajo del transportista 

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El transportista o conductor de unidades de transporte tiene el objetivo principal de cuidar los productos perecederos durante el trayecto, es decir, la carga no debe sufrir ningún tipo de daño. Igualmente, deben supervisar la carga y descarga de las mercancías. Por esto mismo, te contamos 5 consejos para los transportistas de cadenas de frío: 

Organizar la documentación de la carga y sus unidades 

Los datos de los envíos y las unidades de transporte deben estar en tiempo y forma para salir a carretera, desde los permisos de los camiones, los gastos de envío, la documentación del viaje hasta los detalles de los receptores de la entrega. No olvides que debes tener en cuenta la logística de las rutas de transporte, para no generar inconvenientes. 

El Transportista debe Tener alta capacidad de concentración y autocontrol

La carretera suele ser un lugar peligroso, por lo que debes prestar atención a tus alrededores y siempre estar pendiente del estado de la unidad, en especial cuando pueden ocurrir situaciones que ponen en riesgo la carga y tu vida. El autocontrol sirve para canalizar los momentos donde se sufre de estrés por la presión del día a día durante el trayecto. 

Poseer la habilidad de comunicación empática y respetuosa

Hay que ser consciente de las nociones básicas sobre cómo tratar con las personas durante todo el proceso de transporte, ya que se tendrá contacto con personalidades muy distintas. En todo tipo de comunicación se debe tener respeto y empatía para evitar malos entendidos. 

El transportista debe Tener conocimiento sobre la prevención de accidentes

Un conductor profesional con experiencia debe ser capaz de reconocer la seguridad  de las unidades y los productos perecederos. Asimismo deben saber cuándo aplicar los protocolos adecuados para resolver situaciones que ponen en peligro la entrega. 

Informarse sobre las necesidades de temperatura de los productos perecederos

Un último consejo para los transportistas en cadenas de frío que es valioso para esta profesión es empaparse de las necesidades de los productos perecederos que transportan, en especial las temperaturas. Tener el conocimiento sobre el control de las temperaturas de las mercancías es esencial e importante para entregar el producto en su 100% de calidad. 

Frozar tiene el personal capacitado para enfrentar el proceso de transporte para productos perecederos, especializado en cadenas de frío y en unidades térmicas. Nuestros transportistas cumplen con las normativas con confianza y respeto.

 


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 La calidad de los productos perecederos depende del servicio de transporte que elijas. La logística adecuada, asegurará la carga y ofrecerá al cliente un producto en buen estado para su consumo. 

Sin embargo, el tiempo es el principal problema que preocupa a los servicios de transporte. Por eso mismo, te diremos algunas prácticas que puedes hacer para lograr un buen proceso de distribución y traslado de los productos perecederos a través de su optimización. 

Logística del servicio de transporte 

Para comenzar a construir un servicio de transporte que transmita la confianza de los clientes, siempre hay que pensar en la planificación de las rutas de distribución. Una adecuada logística, no solo traerá buenos resultados en tiempo, sino también en costos. 

Optimizar este proceso resultará en una entrega de calidad a los clientes, reflejado en el producto e imagen de tu negocio. 

Organizar datos sobre el envío

Antes de planear la información sobre el traslado, debes revisar la documentación sobre la carga. Recuerda que los detalles del destino deben estar claros para el transportista y para los clientes, así no habrá inconvenientes al momento de la entrega. 

Programar rutas de transporte

Una buena planificación de rutas reducirá el tiempo y costo del proceso de entrega. Optimizar tus rutas deja al conductor tomar vías más eficientes y por lo tanto, baja el uso del combustible. La logística inteligente genera mayores ganancias para la empresa. 

Dirige tu atención hacia la unidad que contiene la carga y revisa si es apta para el traslado, eso mismo previene accidentes dentro de las cajas del envío y en medio de las carreteras.

Contempla el tiempo extra 

El tiempo que utilizas para carga y descarga también es importante. El proceso de embalaje y subir la carga a las unidades se toma en cuenta en la planificación del tiempo, al igual que el tiempo de descarga del mismo. Considera cumplir el tiempo estimado en esas etapas. 

La gestión inteligente del tiempo en el proceso de transporte, agiliza la distribución y entrega de los productos perecederos. Un servicio eficiente genera mayor demanda y una buena imagen.

Frozar cuenta con unidades equipadas con rastreadores de 24 horas para tener el control de los tiempos en todo momento. Además con personal altamente capacitado en caso de cualquier imprevisto. Con toda confianza, en carretera, Frozar. 

 


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El proceso de transporte de mercancías es uno de los puntos más importantes en el comercio y distribución de productos que llegan al mercado. Parece una tarea sencilla, pero conlleva una gran responsabilidad. 

Durante esta etapa, se producen pérdidas significativas cuando no existe el cuidado adecuado o la supervisión profesional, es por ello que te invitamos a leer estas situaciones comunes que pueden poner en riesgo tu mercancía. 

Problemas frecuentes en el transporte de mercancías

Ruptura del producto de carga

Una de las situaciones frecuentes que suceden durante la etapa de transporte, en especial en el terrestre, es la ruptura de los productos que se encuentran dentro de la carga. 

Los movimientos bruscos, un inadecuado embalaje o la sobrecarga de la mercancía, puede resultar en productos aplastados o contaminados. Es necesario que la logística ponga atención en la estrategia de la unidad de transporte, en cuanto al volumen y el acomodo para la seguridad de la carga. 

Retrasos de la entrega

Los retrasos suceden a menudo en el transporte de mercancías. A veces son situaciones por elementos externos a la logística como algún inconveniente en carretera o aglomeraciones en el tráfico.  

Sin embargo, existen opciones para prevenir estos incidentes. El control de la preparación y el almacenamiento en la unidad de transporte, además de un diseño especializado de las rutas y personal capacitado son agentes esenciales en un buen servicio de transporte. 

Ausencia de detalles del envío

Los datos incorrectos o incompletos para realizar el pedido es una situación que probablemente ya hayas escuchado en los servicios de transporte. Dichos datos se preparan con anticipación para poner el producto en circulación. 

Debes asegurarte que los detalles del envío, desde el nombre del cliente hasta el trazado de rutas, sea el correcto para que los transportistas se sientan seguros de su trayecto. 

El control del transporte de mercancías en productos perecederos

Los productos perecederos son una carga especial que requiere de un adecuado control para resolver cualquier situación durante su transporte. Por lo que los encargados de las unidades deben especializarse en las necesidades de la carga y sus temperaturas.

Frozar es un servicio especializado en mantener el producto en buen estado hasta su destino final. Contamos con el personal altamente capacitado para atender cualquier tipo de situación en el transporte de la carga. Brindamos un servicio atento a las necesidades de tus productos.

 

 


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La carga seca, carga en seco o también llamada carga general es un término utilizado para describir la mercancía sólida, que no necesita de cuidados especiales. Es común encontrarte con este nombre en el sector industrial porque hace referencia a los productos cotidianos que se distribuyen por todos los comercios. 

Este tipo de carga está acostumbrada a un transporte multimodal, es decir, que no necesita requisitos particulares para su distribución. Su distribución es en gran cantidad, es fácil de transportar y no suele tener un control de temperatura incluido. 

Tipos de productos de cargas en seco.

La carga en seco se puede distribuir en cajas intermodales que facilitan su envío. En la mayoría de los casos, el producto no sufre daño alguno si se experimenta un extremo calor o frío en su traslado. 

Entre los productos que podemos encontrar en una carga seca son: 

  • Abarrotes en general
  • Alimentos de la canasta básica
  • Productos para mascotas
  • Productos de limpieza
  • Papelería y bisutería
  • Productos de la industria textil

Aunque estos son algunos ejemplos de mercancía que se pueden transportar en las cargas en seco, estas siempre serán muy diversas. En el género clasificado de cargas se pueden encontrar también productos a granel, como los granos de soya o trigo, minerales, productos químicos u otros como especias alimenticias. 

El transporte de una carga en seco

Si bien, la carga en seco no necesita un excesivo cuidado, los productos deben estar dentro de un espacio seguro y supervisado porque están destinados a un consumo final humano. 

El transporte de la carga seca se caracteriza por aquellos productos que, después del proceso de embalaje, pueden ser transportados a través de unidades abiertas o tipo baúl, ya que no significa un daño para la calidad. Para transportar este tipo de carga ten en cuenta: 

  • Medidas del vehículo y de la cantidad de producto. 
  • Capacidad permitida de la caja de carga. 
  • Control de seguridad y sellado de legalidad. 

Frozar, especialista en transporte y distribución de productos, ofrece el servicio de carga seca en última milla para el traslado de tu mercancía con total seguridad y control. Tu carga seca será la prioridad del personal capacitado y supervisado a través del monitoreo de alta tecnología.


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El embalaje es un término popular en los servicios de transporte. Se refiere al proceso en el que los productos son debidamente empaquetados a través de bolsas o cajas para acondicionarlos y protegerlos en su distribución, manipulación y almacenamiento. 

Sin embargo, un empaquetado inadecuado puede ocasionar pérdida de calidad en el producto. Todo depende del estado del embalaje, no solo durante su envío y distribución, también para su debida supervisión.

Características de un embalaje seguro para transporte refrigerado o congelado.

 

Las unidades encargadas del traslado de productos refrigerados o congelados deben contar con cajas isotérmicas e higiénicas para preservar en condiciones adecuadas el contenido de las cargas. 

Entre más seguro sea el embalaje de tus productos, mejor es la calidad que ofreces. Considera lo siguiente en tu proceso de embalaje para mantener en un estado idóneo el producto durante su transporte en frío:

  • Impermeabilidad: Evita la humedad y protege de agentes externos que puedan contaminar las propiedades de los productos.
  • Manejabilidad: Supervisa que el embalaje sea manipulable, así no será difícil su traslado y tendrá menos riesgo de daños. 
  • Resistencia: Toma en cuenta el peso y tamaño de la carga al momento de elegir tu embalaje. 
  • Identificación y control: Al elegir un servicio de embalaje, comprueba que tus productos tengan los sellos de seguridad y la completa supervisión para llegar a su destino satisfactoriamente.

Embalaje isotérmico para transporte frío 

El empaquetado isotérmico es aquel que mantiene la temperatura adecuada para que los productos puedan ser transportados en la cadena de frío. Embalar productos perecederos no es una tarea fácil, este tipo de carga tiene necesidades particulares porque se degradan con el paso del tiempo y su temperatura debe ser constantemente vigilada para que eso no suceda. 

Este tipo de embalajes son adecuados para los envíos con temperaturas controladas. Elige tu empaquetado teniendo en cuenta lo siguiente: 

  1. Necesidades del producto. 
  2. Rango de temperaturas del transporte. 
  3. Ruta, tiempo y distancia de traslado. 
  4. Tamaño y peso del producto.

Tipos de embalajes isotérmicos

Mantener la temperatura es el principal objetivo del embalaje isotérmico, esto puede solucionarse a través de los distintos tipos de embalaje que mantienen la cadena de frío: Cajas isotérmicas, acumuladores de frío, bolsas isotérmicas, plástico de burbujas isotérmico, entre otros. 

Un embalaje seguro en el transporte en frío debe cumplir el objetivo de mantener el estado del producto con la calidad de tu negocio o empresa. Si buscas un servicio de transporte refrigerado o congelado que controle las temperaturas, Frozar es el equipo de expertos que buscas.